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Amadeus International entre au Maroc avec Ucotra

par Daniel Allard

« Le gros problème des compagnies dans le logiciel c'est la distribution », explique Alain Contant. Pour le régler, Amadeus International développe une stratégie qui n'est pas la norme dans l'industrie. « Plutôt que de trouver un distributeur ou d'établir notre propre représentant sur le marché étranger visé - les deux choix habituels - nous trouvons un partenaire que l'on amène plus ou moins au stade de franchise », précise le président et chef de la direction de cette entreprise de Québec. Amadeus a déjà procédé ainsi en Afrique du Sud (avec Momvuyo Molefe and Associates), au Portugal (avec V&P Consulting) et au Liban (avec Bd Consult). L'entente de partenariat qu'elle vient de signer avec Ucotra & Co vise à réussir le même coup au Maroc, voire dans l'ensemble du marché maghrébin.

Étape importante d'un tel partenariat stratégique, Amadeus accueillait donc, pendant les deux dernières semaines de février 2002, Salim Berbache. Fondateur avec son frère du cabinet de conseil en management et stratégie Ucotra, il était ravi de la tournure des événements. En travaillant, dans un passé pas si lointain, avec des bénévoles de l'organisme canadien de coopération SACO, les deux frères Berbache ne se doutaient pas qu'un séjour à Québec était au bout de l'aventure. Car, intéressant petit détail de l'histoire de ce « mariage d'affaires », ce sont des coopérants de SACO qui ont initié leur intérêt pour le Québec et conduit à la rencontre avec les gens d'Amadeus. « C'est aussi pour moi une très belle occasion de découvrir le Québec », lance tout sourire Salim Berbache, rencontré au début de ce qui était également sa première visite au Canada.

« On a tenu à garder notre siège social à Québec, entre autres pour pouvoir capitaliser sur les charmes de la ville lorsque justement nous accueillons nos partenaires étrangers » insiste Alain Contant, qui avait bien hâte d'amener son invité marocain à l'Hôtel de glace.

« Venir passer deux semaines au sein de l'équipe d'Amadeus à Québec est aussi un investissement important pour notre entreprise qui démontre l'importance que nous accordons à ce partenariat », explique Salim Berbache.

Pour Amadeus, Ucotra deviendra beaucoup plus qu'un distributeur de ses solutions logicielles. Sur le marché marocain, Ucotra est d'ailleurs partenaire exclusif du certificateur TUV. C'est donc en connaissance de cause que Salim Berbache avance « (...) qu'actuellement il y a environ 200 entreprises certifiées au Maroc - où la mise à niveau des entreprises a débuté en 1997 - et que 600 sont en voie de le devenir. » Des chiffres qui justifiaient Amadeus de s'intéresser à développer le marché marocain sans attendre.

Fondée en 1997, Amadeus International se spécialise dans le développement et la commercialisation de logiciels facilitant la gestion intégrée des normes environnementale, qualité et santé et sécurité en entreprise, telles ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, etc. Les solutions logicielles eQRP (pour les grandes entreprises) et Providence Expert (pour les PME) sont les marques de commerce qu'elle offre actuellement. Distribuées dans une dizaine de pays, ses solutions sont utilisées par plus de 250 entreprises, dont Bell Canada, TotalFinaElf, L'Oréal, Renault, Domtar, dans plus de 700 sites, surtout en Amérique du Nord et en Europe, où l'entreprise a d'ailleurs aussi des bureaux, à Paris.

Également une jeune entreprise, le cabinet Ucotra & Co, créé en 1996, se spécialise dans le conseil aux entreprises, particulièrement dans l'implantation des systèmes de management conformes aux standards internationaux.

www.amadeus-csi.com

www.ucotra.com

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