par Alexandre Brabant, président de eMarketing 101

La promotion d'un site Internet a bien changé au cours des dernières années. Après les déboires des dot-coms, la surenchère des prix des bannières publicitaires et, plus récemment, des fameuses pop-ups que tous détestent, il faut se questionner. Comment peut-on promouvoir un site Internet en 2003? Pendant longtemps on a cru que la promotion d'un site se faisait avec l'achat de bannières publicitaires de la même façon qu'on achète un espace publicitaire dans un magazine. Or, le mode de paiement des bannières, au coût par mille (CPM), soit le coût de 1 000 impressions de bannières, correspondait à l'époque à plusieurs dollars par visiteur, ce qui finalement générait un ROI (Retour sur l'investissement) négatif! La plupart des dot-coms de tous les secteurs d'activités sont arrivés à ce piètre résultat. Pendant que Yahoo détenait 80% des parts de marché au niveau de la recherche sur Internet en 1997, Google développait un algorithme de recherche puissant, qui sortait des normes établies par AltaVista, Excite, Lycos et les autres moteurs de tout acabit. Le marketing via les moteurs de recherche, communément appelé référencement de sites, a pris naissance. Puisque tous les internautes (et vous aussi je parie) utilisent les moteurs de recherche pour trouver une information, il est dorénavant très judicieux d'utiliser ce véhicule de promotion par lequel ce sont les consommateurs qui partent à la recherche des vendeurs de produits et services, ce qui en termes d'efficacité surpasse toutes formes de marketing traditionnel.

Au fil des ans, les moteurs se sont mis à développer des produits et se sont associés les uns aux autres pour rentabiliser leurs services aux quelque 619 millions d'internautes¹ à travers le monde. Une nouvelle norme a donc vu le jour au niveau de la promotion de sites sur Internet : la visibilité via les moteurs de recherche. Les professionnels dans ce domaine sont (encore) rares et passent pour des marginaux tellement les connaissances de ce secteur sont méconnues. On retrouve d'ailleurs un nombre incroyable de mythes tous plus farfelus les uns que les autres au niveau de la promotion de sites, comme en témoignent les statistiques, puisque 94% des sites n'obtiennent pas d'achalandage de l'ensemble des moteurs de recherche en 2003.

Pourtant, aujourd'hui, il est clair que la promotion de sites avec des bannières publicitaires et les pop-ups est vouée à disparaître. Google vient d'ailleurs de lancer une fonctionnalité fort intéressante sur sa nouvelle barre d'outils de recherche (http://toolbar.google.com) permettant d'enlever toutes les publicités indésirables (pop-ups) dans votre fureteur. Vous pouvez télécharger cette barre d'outils gratuitement!

[1] Source: Global reach http://www.glreach.com/globstats/

Au cours des deux dernières années, l'univers de la promotion via les moteurs de recherche s'est adapté aux nouvelles conditions économiques du Web. De nouveaux outils peu dispendieux, extrêmement efficaces et donc rentables ont vu le jour et le positionnement de sites est devenu nettement plus sophistiqué. Une bonne dose de connaissances, de travail et de budget en Marketing électronique est désormais nécessaire pour faire fonctionner une entreprise sur le Web. Pendant que tous les gens d'affaires croient encore à tort qu'il suffit d'être "indexé" pour générer du trafic sur un site Internet, les moteurs de recherche eux ont grandement changé les règles du jeu. Google.com par exemple, qui détient maintenant 60% des parts de marché au niveau de la recherche sur Internet, a instauré des barèmes extrêmement sévères, ce qui fait que tous ceux qui utilisent Google sont satisfaits des résultats obtenus. Ce sujet fera à lui seul le contenu d'un autre article, mais on peut en déduire que la route est longue, ardue et requiert des investissements substantiels en temps et en argent pour obtenir de bonnes positions dans les moteurs de recherche.

Si vous voulez mesurer votre visibilité actuelle sur Internet, je vous conseille d'utiliser un des outils offerts par marketleap.com (http://www.marketleap.com/verify/default.htm). Vous entrez simplement votre URL ainsi que le mot clé le plus descriptif de ce que fait votre entreprise et vous allez obtenir un rapport détaillé sur 11 moteurs de recherche. Si vous n'êtes pas dans les 3 premières pages, communiquez avec moi dans les plus brefs délais: Alexandre Brabant abrabant@emarketing101.net

Alexandre Brabant est le président de eMarketing 101, une firme de consultation en marketing sur Internet via les moteurs de recherche. Au fil des ans eMarketing 101 a développé une méthode évolutive de marketing sur Internet permettant de générer un retour sur l'investissement défiant toutes formes de marketing traditionnel. eMarketing 101 a principalement des clients dans le secteur touristique au Canada, notamment à Vancouver et Whistler, en Colombie-Britannique. Avant de fonder eMarketing 101, il travaillait comme eBusiness Marketing Manager pour Resort Reservations Network, (RezRez), qui est une filiale de la Corporation Intrawest, à Vancouver, Canada.

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Commerce Monde #38