par Daniel Allard

Pour une période similaire de trois ans, la Société de promotion économique du Québec métropolitain (SPEQM) avait reçu 324 000$, en 1998/1999/2000, de son principal bailleur de fonds en matière de commerce international. Cette fois, elle a eu droit à une enveloppe plus que quadruplée, car pas moins de 1 375 500$ ont été accordés à la SPEQM par Développement économique Canada, pour la période 2001-2003.

Le renouvellement de l’entente triennale pour les activités à l’exportation de la SPEQM a été annoncé le 16 mars dernier, par le ministre Martin Cauchon, responsable pour le Québec de Développement économique Canada.

UN MANDAT ÉLARGI

L’intégration au sein de l’équipe de la SPEQM de l’ensemble des services d’accompagnement offerts aux entreprises exportatrices de la région de Québec explique en bonne partie l’importante augmentation de la subvention. Depuis janvier 2001, tout le volet formation, sous la responsabilité de Line Lagacé, a été ajouté au mandat de la SPEQM. Ce nouveau volet “formation”, ou “perfectionnement des compétences”, est d’ailleurs financé à 50% par DEC et à 50% par le gouvernement du Québec.

“Les principales activités de cette entente prévoient: de soutenir les activités de sensibilisation reliées à l’exportation et la tenue d’ateliers visant le perfectionnement des compétences en commerce international auprès des PME; un service d’accompagnement des entreprises à l’international; l’intégration de certains services du World Trade Centre de Montréal à l’offre de la SPEQM pour les entreprises de la région de Québec; et la réalisation de projets/mandats ponctuels en appui au développement et au rayonnement international de la région de Québec”, a pour sa part expliqué Pierre Boulanger, le PDG de la SPEQM. La dernière des quatre enveloppes budgétaires de l’entente citées, ci-haut, par monsieur Boulanger, représente une somme de 100 000$ qui est ainsi réservée pour réagir rapidement à des projets spéciaux.

L’entente prévoit l’intégration
de certains services du
World Trade Centre de Montréal

Avec tout cet argent, Pierre Boulanger s’attend aussi à pouvoir augmenter le nombre d’accompagnements d’entreprises: “Nous pourrons maintenant traiter au moins 50 dossiers individuels de plus et porter le nombre à 200 par année”, a affirmé le PDG.

Suite aux efforts passés, 140 nouvelles entreprises se sont ajoutées au contingent des PME exportatrices canadiennes, depuis 1995, dans les régions de Québec et de Chaudière-Appalaches. Une augmentation de 30% par rapport à 1995, qui implique que maintenant la grande région de la capitale du Québec compte un peu plus de 600 entreprises actives sur les marchés du commerce international.

ÉVALUATION DE “L’EFFET SPEQM”: UNE TRÈS BONNE NOTE

La dernière évaluation institutionnelle du service export de la SPEQM avait d’ailleurs permis de lui accorder une note très positive. Parmi les entreprises qui ont bénéficié des services de la SPEQM, 49 ont été jointes dans le cadre d’une enquête téléphonique annuelle réalisée pour le compte de Développement économique Canada.

Une très large majorité des entreprises, 42 sur les 49, ont déclaré que l’aide de la SPEQM avait permis de réaliser des activités pour développer des marchés ou exporter, 31 spécifiant que l’aide reçue leur avait permis d’identifier des marchés potentiels. L’aide de la SPEQM a permis de conclure des ventes sur de nouveaux marchés – entendre dans d’autres pays - pour 10 des 49 entreprises, soit 20% d’entre elles.

La pertinence de l’aide offerte, elle, était confirmée par 69,4% des entreprises, qui ont dit que sans l’aide reçue, elles n’auraient pas été en mesure de réaliser leur projet dans les mêmes délais et avec la même ampleur. La qualité de service en général, la courtoisie du personnel, le délai de réponse et l’accessibilité des services ont été hautement acclamés à l’unanimité (100%) par les entreprises sondées, alors que le professionnalisme du conseiller et la réponse aux besoins recevaient une note de satisfaction quasi unanime (97,9%).

Du dernier Rapport d’enquête de la Société de promotion économique du Québec métropolitain (SPEQM), des exemples très concrets de ce que la présence d’un tel organisme apporte aux entreprises de la région de Québec ressortaient aussi très clairement:

• Création ou maintien de 27 emplois au sein de 12 entreprises;

• Accroissement des revenus au sein de 5 entreprises de 16 740$ en moyenne;

• Augmentation des dépenses en R&D au sein de 3 entreprises de 31 667$ en moyenne;

• Augmentation des dépenses pour la prospection de marché au sein de 11 entreprises de 10 000$ en moyenne.

C’est Caroline Lepage qui est la directrice Services à l’exportation de la SPEQM. Son équipe comporte depuis peu six personnes.

L’importante conférence de presse du 16 mars, organisée par la SPEQM pour l’occasion, était d’ailleurs la première activité sous la responsabilité de la nouvelle directrice des communications de la SPEQM, madame Élizabeth MacKay, en poste depuis février. Madame MacKay prend la relève de Paule Bissonnette, qui avait quitté le même poste dernièrement, après 13 ans au sein de l’équipe de la SPEQM.